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VIII Observatorio de Marketing

Jueves, enero 28th, 2010

El diario económico elEconomista, junto a BBDO Consulting y ESIC Business & Marketing School organizaron en el día de hoy el octavo observatorio de Marketing, esta vez dedicado al Marketing y las Redes Sociales.

Tuvieron el gusto de invitarme por mi trabajo actual en Cazaworld y mi experiencia previa en Cinemavip.  Los ponentes, un grupo muy bueno entre los que se encontraban gente de Facebook, Tuenti, Yahoo, Google, BBVA, Telefónica, Campofrío, Chrysler, Travel Club, Busuu.com, Asociación Española de Marketing y Antevenio.

La ponencia inicial por parte de Joost van Nispen, fundador y CEO del Instituto de Marketing Directo.  Su ponencia intentando ser provocadora reflejó los siguientes puntos:

1. En las empresas no se habló de redes sociales hasta el uno de enero de 2009

2. Mucho fracaso de las empresas por no tener claros los objetivos o cuales son los báremos de éxito.

3. Falta de talento en marketing digital en España

4. Ahora mismo no funciona nada, ni lo antigüo, ni lo moderno porque no se deja madurar las ideas y proyectos, exceso de modas

5. Oportunidad grande de las empresas: compartiendo contenido, aprender de los clientes y mantener la reputación

6. Blog corporativo es fundamental

7. Las webs corporativas tienen que mejorar mucho para poder hacer marketing directo, pero es necesario cambiar la cultura de las empresas y el conocimiento de los empleados.

8. Ahora es el tiempo de la reputación, de los clientes hacia la empresa, no de la marca, que es de la empresa hacia los clientes

A partir de ahí, cada uno de nosotros tuvo 5 min. para exponer las ideas básicas.  Para mi las conclusiones más importantes fueron:

  1. Es necesario hacer un gran análisis estadístico y de métricas de las redes sociales
  2. Las redes sociales han venido para quedarse, lo que hay que hacer es mejorar la relación con las marcas
  3. La privacidad es un elemento importante.  Las empresas más grandes estan en un grupo de trabajo en la Unión Europea para mejorar la regulación comunitaria.
  4. Las empresas más tradicionales están metiendo la cabeza en las redes sociales sin miedo a las críticas
  5. Las redes sociales han existido desde siempre, lo que tenemos ahora es un gran avance tecnológico que permite redefinir usos y costumbres en la red

En definitiva una gran sesión y esperamos al resumen de prensa para ver cuales son las conclusiones generales y ver si coinciden con las mías.

Muy contento porque se confirma también que nuestro proyecto sigue la línea de relevancia de las empresas.

Pequeña encuesta sobre Facebook

Jueves, enero 14th, 2010

Para mi trabajo de desarrollo de Redes sociales, como Cazaworld, he creado una pequeña encuesta, de 6 preguntas para, sobre Facebook y su uso.

No es científica, pero para equipo de trabajo es suficiente.  Si me puedes ayudar, aquí dejo el enlace:

encuesta facebook

Además he aprovechado para utilizar surveymonkey.com, que me parece una herramienta muy útil.

En unos días, cuando complete resultados, los publicaré en un post.

Gracias por tu ayuda

Why Microsoft should buy Facebook

Jueves, febrero 19th, 2009

Microsoft, the software giant, has been leading the industry during years, although many of us didn´t like its products.  It didn´t matter.  With its winning strategies, the pc industry was their monopoly.

I guess because of that power, they thougth they were invincible, kind of The Conan of software.  However, during the recent years, many open battles(open source, Linux, Google, etc) have weakend the giant.  For the past two or three years it seems as if they were loosing its momentum in favour of Google.

I am personally a Google heavy user because in the trade off they offer me, I am very happy.  Nonetheless, the latest movements of the company, make me believe that they are becoming the next evil.  Either they develop a tool or buy it, as Microsoft used to do.

It is not the objective of this post to relate all the actions taken by Google during the past few years.  What I bring here is my believe that if Microsoft wants to be the leader of the next generation, they should acquire Facebook.

As I see it rigth now, the fight over who leads the Internet is between Facebook ang Google.  They might seem diferent, but at the end of the day, both fight to get the user to their services and be online through them.

Maybe my believe is not completely correct as I think about how Spanish internet users access the Internet, but I will take the risk.

Should Microsoft buy Facebook to make it the social network of the world? Not exactly.  As I see it, the advantages for Microsoft are:

1. Getting the biggest worldwide network of today

2. Learn from the development tools of Facebook

3. Migrate their users to the platform

4. As Facebook is becoming a source of information, make it a rivalry of Google Search

5. Integrate Office in Facebook to compete with Google apps.

6. Develop Facebook for business to make companies work online through the application

7. Offer great deals to applications developers

8. Invest in Facebook connect

9. They can leave windows and focus in the «cloud»

10. They will be ready to compete evenly with Google

The final question remains: Should they pay $15.000 billion?, they way I see it, Facebook becoming the next big thing to remain in Internet, I think they should.  In fact, they have the cash.

Cumpleaños de Facebook: diferencia de criterios de inversión

Viernes, febrero 6th, 2009

Ayer u hoy, Facebook cumple 5 años.  Durante este tiempo ha pasado de ser un proyecto universitario a la mayor red social del planeta, con 150 millones de usuarios.  Quién no haya oído hablar de ella, no esta en Internet, creo.

Facebook es un proyecto innovador, que lleva todo este tiempo buscando su definición, camino para generar ingresos y ampliando aplicaciones.  Poca preocupación para generar dinero.  Difícil saber la inversión que se lleva y lo que queda.

Y sin embargo, se sigue apostando por la empresa y parece que a partir de ahora se va a exigir más ingresos.  La apuesta de los inversores iniciales y los actuales, seguramente les de fruto.

¿Es eso posible en España?, creo que es muy difícil.  Nuestra cultura empresarial es distinta y se apuesta bastante poco en innovacción.

Todavía hay mucha gente escéptica sobre Facebook, pero es que para triunfar, no tienes que gustar a todo el mundo, aunque 150 millones, ya son mucha gente.

Los inversores de Cinemavip, al estar encuadrados dentro de DaD, tienen con respecto a nosotros un término medio: confían ciegamente en el proyecto y el desarrollo que llevamos, pero también exigen que los resultados lleguen a positivo en un plazo breve.

A pesar de la que esta cayendo, soy optimista. 🙂

Puede que Microsoft vuelva a dominar muy pronto

Jueves, enero 22nd, 2009

El crecimiento imparable de Google en los últimos años ha puesto en jaque el imperio Microsoft.  El concepto de «cloud computing«, así como dar las aplicaciones gratis, y el sistema de publicidad que tiene, que le hace tener el 50% del mercado publicitario en Internet han puesto a Google en una posición dominante y de crecimiento que le acerca rápidamente al gigante Microsoft.

Esta situación seguro que incluso tuvo que ver con la salida de Bill Gates de Microsoft para dedicarse a su fundación.

Sin embargo, lo que esta ocurriendo las últimas semanas, me hace pensar que antes de irse, aún tuvo una brillante idea, que puede hacer a Microsoft recuperar esplendor.  Comprar una pequeña participación de Facebook creo que con la vista del tiempo ha sido un gran acierto y que el precio que se pagó no fue caro.

Además de que cada día, más amigos y conocidos que hasta ahora utilizaban Internet de manera tradicional, están en Facebook y actualizan su perfil con fotos, comentarios, etc.

Pero sin duda, lo que realmente me ha dejado gratamente sorprendido sucedió el pasado martes, con la investidura de Barack Obama.  CNN live, dió en directo por Internet la transmisión y añadio la aplicación de Facebook, por la cual, un usuario podía, en una misma pantalla, ver la ceremonia y comentarla a la vez o seguir con su actividad en Facebook.

Los datos que se tienen, son espectaculares en el caso de CNN live, con 13,9 millones de streams a las 11:45, hora americana, lo que supone más del doble que su máximo anterior en el día de la elección.  Y a las 12:30, había más de 600.000 escritos en Facebook.

Esta combinación pone a Facebook en una posición privilegiada para llegar a acuerdos con cadenas de televisión, webTVs, etc.  Al final, la audiencia está en Facebook.

Para una cadena o medio, si Facebook le garantiza resultados, puede suponer un incremento de los ingresos publicitarios, de los cuales se llevará una parte la red.

Con este crecimiento, veo que alguna predicción del valor hecha hace tiempo iba muy bien encaminada.

Y al final, si Microsoft toma una participación elevada, volverá a estar a la cabeza de nuevo.  Porque, mi pregunta es, en el futuro: ¿la gente irá a Facebook desde Googlelandia o al revés?

First Tuesday

Jueves, noviembre 13th, 2008

El pasado Martes asistí al evento First Tuesday, focalizado en Redes Sociales Verticales.  En el blog de su organizador, Carlos Blanco, encontraréis más información.

Lo más interesante para mí fue ver como ninguno de los ponentes veía a Facebook como una amenaza para ellos.  En un principio creo que tienen razón, pero pienso que Facebook les va a hacer mucho daño a la hora de buscar usuarios para ellos.

Nosotros en Cinemavip lo estamos viendo, como la gente se apunta a ambas redes.  En nuestro caso, al ser una red profesional, vemos compatibilidad entre ambas plataformas, pero siempre tenemos que estar atentos para ver los movimientos que realiza el gigante americano.

Su capacidad de captación de usuarios es increíble y una vez que tiene la masa crítica, puede pensar en hacer multitud de pruebas de monetización.

En este sentido, es interesante ver los movimientos que está realizando Linkedin en los últimos tiempos.  Después de 5 años de desarrollo, ahora empieza a introducir publicidad, no directa, pero si a través de campañas de promoción.

¿Compiten Facebook y Linkedin en el mismo ámbito?, ¿son complementarios?

datos sobre Facebook

Lunes, octubre 20th, 2008

Leo con interés varios blogs de emprendedores.  Uno de ellos, el de Ángel María, me lleva al post de Jesús Encinar y su comida con el creador de Facebook.  Es muy interesante e ilustrativo todo lo que cuenta, pero cuando habla de la cifra de empleados de la empresa, me he quedado muy sorprendido: 700, de los cuales el 75% son programadores.

¿Qué me dice ese dato?, dos cosas fundamentalmente:

1ª. Muchas veces se fantasea con el concepto start-up, emprender y empresas de garage.  Facebook empezó en el año 2004, ya va por su 4º año(o quinto si empezaron muy pronto en el año) y ya son una empresa consolidada, al menos en tamaño(claro, que alguno dirá que estan en un garaje muy grande:-)

Ese equipo humano, necesita mucha gasolina financiera todos los meses, solo en sueldos.

2ª. Independientemente de la valoración que tenga ahora mismo, existe una confianza por parte de sus inversores, del valor intrinseco de Facebook.  Luego podrá ser una empresa como Google o no, pero la fe y la intención de invertir, están presentes.

¿Qué papel nos queda en España?, si pensamos en términos globales, convencer a capitales extranjeros rápidamente.  Sino, estudiar muy bien el mercado español y saber cuales son los límites exactos de crecimiento.

Y lanzo una pregunta, ¿es posible que Tuenti pueda competir en el largo plazo con Facebook?