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Contrareembolso: el enlace emocional entre el offline y el online

By on Abr 19, 2013 in reflexión | 0 comments

Cuando empezamos nuestra andadura con Cazavip, como tienda online, decidimos no incluir el contrareembolso como método de pago.  Un poco influenciados por la información que habíamos recopilado de diversas fuentes expertas en “e-commerce” y también porque no decirlos, siendo un poco “naives” pensando que no lo necesitábamos. Con el paso de los meses, notamos muchas llamadas de gente que consultaba un producto por teléfono y cuando nos preguntaba por contrareembolso, le decíamos que no lo teníamos.  Venta perdida.  Si eso nos pasaba con las llamadas, cuantas ventas no habremos perdido por el camino. Así que, de manera natural, empezamos a permitir el contrareembolso.  Esta opción nos ha permitido subir las ventas, es decir, era demandada por los usuarios.  Además, recientemente, realizamos una encuesta sobre comercio electrónico en Cazaworld, nuestra red social y...

Escalabilidad vs. internacionalidad

By on Abr 14, 2013 in reflexión | 2 comments

En las últimas semanas ha corrido por las redes sociales lo listos que son los de Twitter porque es ahora, después de 7 años, que abren una oficina comercial en España.  Que listos son los emprendedores americanos, que crecen desde su país y luego, cuando han creado una masa crítica grande, abren oficina en un país.  También se mete en el mismo grupo a Linkedin, que hace unos meses realizó el mismo movimiento. A continuacíon, cientos de tweets sobre las lecciones que deberíamos aprender en España con las empresas que se crean y que deberíamos tomar ejemplo.  Dejando a un lado la cultura emprendedora e inversora en España, que difiere mucho de la cultura americana, creo que es interesante diferenciar entre una empresa escalable internacionalmente y una empresa con vocación internacional. Una empresa escalable internacionalmente es aquella que tiene un modelo en el que puede crecer en...

Todos somos SPAM

By on Mar 23, 2013 in reflexión | 0 comments

Con el uso excesivo de las redes sociales, todos nos estamos convirtiendo en SPAM social, agotando a todo el mundo con anuncios que poco tienen que ver con nuestras necesidades de información.

Por que Rajoy debería dimitir

By on Feb 27, 2013 in reflexión | 0 comments

Hace tiempo pedía en twitter la dimisión de Rajoy si no llevaba a los juzgados los papeles de Barcenas donde se decía que había cobrado dinero negro mientras estaba en el gobierno de Aznar.  Si era falso lo que se había publicado acudir a la justicia era la forma ideal de desmontarlo. Sin embargo, me he dado cuenta que en realidad, siendo grave, no es el motivo por el que el señor Rajoy debería irse.  Para mi, el verdadero motivo de su renuncia es que en estos 15 meses largos de gobierno no ha dado ninguna señal de interés por cambiar el modelo productivo español para adecuarlo en los próximos 20 años a los cambios tecnológicos y a la capacidad creativa generadora de riqueza.  Es decir, tomar medidas para que el país tenga un modelo que se aleje del ladrillo porque tenemos viviendas suficientes para varias generaciones. Si a nivel político puede que necesitemos una segunda transición,...

No necesito subvenciones, necesito mercado

By on Feb 26, 2013 in reflexión | 0 comments

En el último debate sobre el estado de la nación, Rajoy se quiso hacer el guay anunciando diferentes medidas para salir de la crisis.  Una de ellas fue la ley de emprendedores y las ayudas a contratar jóvenes menores de 30 años. En los medios sociales se ha críticado mucho esta ley porque no aporta grandes avances.  En mi opinión personal, la cultura española reacia a emprender, en general, es mucho más fuerte que unas ayudas de forma temporal. Sin embargo, todo este revuelo me hizo pensar y realmente en el desarrollo de mis negocios no necesito una subvención, sino que necesito un mercado.  Y me explico. Aunque la cifra de paro no sea de 6 millones, suponiendo un elevado grado de economía sumergida, la situación es bastante preocupante para millones de personas: Familias con algún miembro en paro, cobrando el subsidio, pero que no ven una salida rápida, administran el dinero para lo...

El mobile commerce, lejos todavía de ser un elemento importante

By on Feb 18, 2013 in reflexión | 0 comments

El extenso crecimiento del uso de las redes sociales para compartir información esta haciendo que mucha gente, a la que considero expertos en su materia, me demuestran que son más vendedores de humo que verdaderos expertos en sus áreas. La semana pasada se publicaba a bombo y platillo que en Enero, el 30% de las ventas de Ulabox se hacían desde el móvil.  El titular me pareció muy llamativo e interesante porque la cifra es bastante significativa. Sin embargo, la lectura de la noticia me dejó un sabor de boca muy amargo, porque en realidad, la mayoría de esas compras se realizan o bien por ipad o bien por “tablets” android.  Intentar colar eso al mismo nivel que hacer las compras a través de un teléfono móvil me parece simplemente mal.  Muy bien por Ulabox, porque consigue un buen puñado de enlaces y de notoriedad, pero bastante pobre que gente “experta” no haga...