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¿Qué significa para mi ser CEO?

Lunes, Abril 25th, 2011

Cuando uno se adentra en una experiencia de montar una empresa desde cero, hay muchas cosas por hacer y casi nadie para hacerlas.

El escenario habitual es un grupo de socios que comparten una idea común, una visión y una motivación conjunta y que sueñan con crear algo grande partiendo de la nada.

Las formas de llegar a ese punto de partida son múltiples y existe mucha literatura al respecto.  Lo que si es importante una vez tomada la decisión, es que una de esas personas sea el líder del grupo, que sea capaz de organizar el barullo inicial, tener iniciativa, mover el proyecto y llevarlo hacia adelante.

Desde mi punto de vista, tiene mucho que ver con cualidades personales más que con conocimientos profesionales específicos.  Es decir, el CEO de una empresa no tiene que ser necesariamente el que tenga un MBA por ejemplo, ni el que ha tenido la idea original o el brillante programador del equipo.

Como CEO de una “start-up” trabajo día a día en aspectos muy diferentes, en temas que están relacionados pero de los que no soy un experto e intento motivar a mi equipo cada día, buscando soluciones a los problemas, ayudando en lo que hacen y asumiendo la responsabilidad máxima.

Creo que el aspecto más importante y que menos se valora en general en España es el de la responsabilidad y quizás sea una de las causas del poco emprendimiento aquí.  Al realizar una acción existen tres pasos que por evidentes, no son menos importantes:

1. pensar la acción a realizar

2. realizarla

3. quién la realiza y quién es el responsable

Mucha gente se encuentra cómoda en el paso 1 y si le dicen que hay que hacerla, en el paso 2.  Pero si se trata de pensar quién la hace cuando uno no es el que la tiene que hacer y tomar responsabilidad si sale bien o mal hay ya tenemos un problema importante y un gran miedo que paraliza a la gente.

Estar presente en el paso 3 es el aspecto más importante en lo que significa ser CEO para mi.

Si además montas tu propia empresa, hasta que no tengas recursos suficientes, ser CEO representa tener que hacer un montón de pequeñas tareas, sin asignación definida, además de tu tarea fundamental y sin las cuales la empresa no sale adelante.

Si estas pensando en montar un negocio o empresa, identifica entre tus socios quién puede ser el candidato a CEO.  Si no lo ves claro, busca a un socio que pueda ejercer ese papel o mejor aún, decide serlo tu mismo y aplicate desde el primer día un plan de acción.  Piensa que cuando todo vaya bien, todo el mundo elogiara el proyecto y todos estarán contentos, pero cuando haya problemas, nadie querrá tomar la iniciativa.  Preparate para eso y habrás dado un salto de gigante.

Este es el primer post de una serie sobre emprender y líderazgo que desarrollaré en próximas semanas.

Santiago Segura, un gran empresario

Martes, Abril 19th, 2011

Ayer me fuí a ver Torrente 4.  Tuve que verla en 3D porque ya no quedaba ninguna sala en 2D.  Personas que conozco de distinto ámbito me dijeron que era muy divertida y me metieron el gusanillo.  Después de verla me quedó una sensación de filón agotado de repetición de anteriores parodias y guión facilón.  Con un lenguaje vulgar y soez que en otros años igual me hubiera gustado, ayer me dejó indiferente.

Pero no traigo aquí una crítica sobre la película, sino un aspecto que me gustaría destacar y es la manera tan buena que tiene Santiago Segura de “monetizar” su película.

Hace casi un mes ya llevaba 14 millones de € de recaudación.  Si el coste fue de 10 millones (cosa que pongo en duda) ya tiene un beneficio directo elevado.

Aún recuerdo como el primer Torrente lo hizo financiado por un productor que se quedó con el 95% de los beneficios.  De ahí, Segura aprendió que tenía que ser él quién se gastara la pasta al principio.

Su gran promoción, saliendo en todas las cadenas de radio y televisión y todos los programas dió resultado.

Y luego, viendo la película uno se encuentra un anuncio de Telepizza.  Sin venir a cuento, pero muy bien traido, aparece una moto de Telepizza.  El repartidor, saca la pizza y la entrega perfectamente a Kiko Rivera en un plano que se distingue perfectamente.  Lo siguiente, es un plano del motorista desapareciendo.  ¿Cuánto habrá pagado Telepizza por ese anuncio?

El product placement en televisión es muy claro y esta muy regulado, aunque siempre se utilizan trucos para sacarle mayor partido.  Pero en el cine tengo la sensación que este tipo de spots, que no product placement, tienen mucho recorrido.

Creo que durante la película sale algún anuncio más, pero no recuerdo la marca.  Eso sí, el centro comercial plenilunio también habrá puesto su dinero para la película.

Creo que Santiago Segura trata el cine como una industria en la que se puede ganar dinero no como un acto cultural que tiene que estar subvencionado.  Y aunque la película no me gustó, prefiero pagar por una película así que pagar con mis impuestos bodrios que ni se estrenan y que solo sirven para alimentar el ego de unos pocos.

Brillante desde el punto empresarial, supongo que aprovechara el tirón para torrente 5, ya que tiene la fórmula ganadora.

Iniciando una nueva etapa en el blog

Viernes, Abril 15th, 2011

Durante los últimos meses mi presencia en el blog ha sido testimonial.  No me había tomado el tiempo de reflexionar sobre como puedo darle un sentido más práctico al blog que me sirva para contar historias relacionadas con mi experiencia y que pueda servir a otros emprendedores sobre todo.

Ahora, tras pensar bastante sobre este tema, creo que puedo aportar conocimientos desde el punto de vista de mi trabajo, como CEO o director general.  Un post que encontré hace poco sobre las cosas que debe hacer un CEO, me ha servido de punto de arranque.  Si puedo compartir mis experiencias con los demás, seguro que aprendere mucho.

No quiero olvidarme de este post que leí ayer, de Mark Cuban, sobre éxito y motivación, que simplemente me parece imprescindible para cualquiera en la vida.  Su lectura pausada te lleva a una dimensión diferente sobre la motivación y porque hacemos las cosas.  Si alguien tiene la traducción al castellano, también pondré el enlace.  ¡Hay que leerlo!

Enfocare esta etapa desde el trabajo diario como emprendedor, de las lecturas que hago, de las personas que me gustan las cosas que dicen y cuentan o de personas que me hacen pensar, aunque no me gusten ellas por la manera de ser.

También hablaré de lecturas que me han ayudado y que pueden ser interesantes para el que me lee.

iWeekend Asturias, 7,8 y 9 de Mayo

Lunes, Abril 26th, 2010

El fin de semana del 7 al 9 de Mayo se realiza en Asturias el primer iWeekend en la región.  La idea es juntar a gente con mente inquieta y espíritu emprendedor para generar durante ese fin de semana un par de proyectos para luego iniciarlos.

Es una gran idea que ya se ha realizado en varias localidades españolas y de la India.

Como asturiano me complace mucho que estas ideas salgan adelante y que sean el comienzo de una serie de iniciativas para promover la creación de empleo mediante el talento en la región.

Tenéis toda la información en la página web del evento iWeekend Asturias.  Desde aquí mi apoyo a los promotores que se lo están currando bien:

Carlos Fernandez Fuente
Pablo Alonso Garcia
José Moro Melón
José Miguel Rubio Varas

podéis seguir todas las novedades a través del twitter iW_Asturias.

Afrontar las grandes decisiones

Lunes, Febrero 22nd, 2010

Si te gusta esta lectura, puedes ver los posts anteriores de esta serie:

1. Consideraciones previas antes de emprender por cuenta ajena

2. ¿Es una buena opción?

3. ¿Qué se debe negociar?

4. Reglas básicas del desarrollo

5. Alineación de objetivos

6. Ventajas de emprender por cuenta ajena

7.Lo menos ventajoso de emprender por cuenta ajena

8. Cumplimiento de expectativas de todos los “stakeholders”

9. Estado emocional cuando se emprende por cuenta ajena

En esta última entrada de la serie, quiero hablar de esos momentos importantes, en los que es necesario tomar decisiones de las que depende el futuro de la empresa que estas creando.

Como he comentado en anteriores posts, en la toma de decisiones sencillas en momentos buenos todos somos capaces.

Es en el día a día de emprender una empresa, cuando tomar decisiones a cada instante se convierte en uno de los principales obstáculos para el éxito.

Aunque a primera vista no lo parezca, la mayoría de nosotros no esta educado o preparado para decidir sobre las cosas.  Esto alarga la toma de decisiones y en un proceso de crecimiento rápido y necesario para una start-up se convierte en una muralla.

Por tanto, como emprendedor por cuenta ajena uno tiene que tener claro y delimitar con los inversores el tipo de decisiones que se consideran no estratégicas para que se puedan tomar sin consultar.  No hay que olvidar que el día a día es del emprendedor.

Básico, ¿verdad?, pero ya sabéis que lo más sencillo suele ser lo más problemático.

Equivocarse en la toma de decisiones no es agradable, pero es inevitable y en este tipo de pequeñas cosas, te va a permitir crecer y no volver a repetir errores.

Si esto se habla desde el principio y funciona, se crea un buen ambiente para otros momentos:

1. Reducción de gastos

2. Recorte de personal

3. Ampliación de capital

4. Petición de un préstamo

5. Decir no a un potencial cliente

6. Determinar la estrategia a seguir

Y podría seguir.  En esas 6 situaciones anteriores es fundamental no que haya consenso, sino que se escuchen todas las opiniones y se valore la mejor decisión de manera objetiva.

Si el inversor juega su carta de “yo pongo el dinero” y el emprendedor la suya de “porque yo lo valgo y se el día a día” se produce un escenario incómodo, que aunque las decisiones que al final se tomen sean acertadas, no van a cicatrizar las heridas.

El dinero y el talento son importantes cuando van de la mano.  Si uno quiere agarrar al otro, el juego deja de ser divertido.  De ahí a las tensiones por tonterias no queda nada.  Los parches emocionales se convierten en eso, en parches y pronto se abre la herida.

Por tanto, no es solo importante tener recursos humanos y materiales para emprender, sino que es necesario conocer las motivaciones del otro lo antes posible.

Tener una actitud flexible con todas las partes implicadas, ir más allá del proyecto.  La empatía, de la que tanto se habla y poco se practica es necesaria por el bien personal.

El bien personal lleva al extra de motivación.  Ese extra lleva al empuje de más.  Y ese trabajo sumado ayuda al éxito del proyecto, que no a su garantía.

Estado emocional cuando se emprende por cuenta ajena

Miércoles, Febrero 17th, 2010

Si te gusta esta lectura, puedes ver los posts anteriores de esta serie:

1. Consideraciones previas antes de emprender por cuenta ajena

2. ¿Es una buena opción?

3. ¿Qué se debe negociar?

4. Reglas básicas del desarrollo

5. Alineación de objetivos

6. Ventajas de emprender por cuenta ajena

7.Lo menos ventajoso de emprender por cuenta ajena

8. Cumplimiento de expectativas de todos los “stakeholders”

Cuando una persona inicia una aventura empresarial que es una idea propia, la ilusión es un motor importante de arranque.  Eso puede suplir alguna carencia de negocio, alguna equivocación en el planteamiento o la falta de financiación en momentos complicados.  Y además se da por supuesto.

Si la idea o proyecto viene de otra manera y el emprendedor no es el evangelizador inicial, es necesario construir desde la base un amor por el trabajo y cada día aumentar un poco la ilusión para que el proyecto sea de uno lo antes posible.

En los momentos buenos, todos somos estupendos, recibiendo y dando consejos.  Incluso en una fase inicial, de “cortejo”, se pueden pasar acciones o decisiones entre emprendedor e inversor(es) que a priori pueden no ser muy positivas para el proyecto.

Es en los momentos difíciles, cuando se pone a prueba la capacidad de uno para emprender.  Y ahí que buscar la motivación de cualquier lugar.

Como el proyecto en su concepción no es propio, es muy importante que se establezca una relación personal de unión entre los inversores y el emprendedor.  Ese lazo emocional va a servir de flujo en ambas direcciones.  Cuando existan dudas por parte del emprendedor, el inversor será el que eche el resto emocionalmente.  Al sentido contrario, cuando el inversor se ponga nervioso, el emprendedor tendrá que devolver de manera muy emocional la confianza depositada en él.

Crear una empresa tiene un carácter de montaña rusa: se sube y se baja de estado emocional, mucho más rápido de lo que sería recomendable.  Es verdad que también depende mucho de la personalidad del emprendedor, pero estos saltos son una constante en los emprendedores.

Gestionar esos estados de manera activa y positiva, así como hacer participe al inversor de ese estado, para obtener ayuda son fundamentales para el crecimiento del proyecto.

El talento no basta.  Tener un buen proyecto no es suficiente.  Conseguir inverión ayuda.  Pero saber sacar partido a los buenos y malos momentos es clave.

Cumplimiento de expectativas de todos los “stakeholders”

Viernes, Febrero 5th, 2010

Si te gusta esta lectura, puedes echar el cursor hacia atrás y leer los posts anteriores de esta serie:

1. Consideraciones previas antes de emprender por cuenta ajena

2. ¿Es una buena opción?

3. ¿Qué se debe negociar?

4. Reglas básicas del desarrollo

5. Alineación de objetivos

6. Ventajas de emprender por cuenta ajena

7.Lo menos ventajoso de emprender por cuenta ajena

Aquí va el octavo capítulo de la serie “Emprender por cuenta ajena”.  Cualquier actividad emprendedora o cualquier nuevo proyecto se define no solo por su idea y desarrollo, sino por todas las personas o instituciones relacionadas con el mismo, los “stakeholders“.

Evidentemente, el número de stakeholders es variado, pero en el sentido que lo quiero utilizar aquí, es para referirme a algo más que los accionastas de la empresa(shareholders).

Este post tiene mucho que ver con la cultura en la que nos encontramos.  No es lo mismo emprender en una cultura anglosajona, que en una cultura latina.

Creo que en la mayoría de los planes de negocio nos limitamos a generar unas grandes expectativas para los potenciales inversores y dejamos de lado a otros importantes stakeholders.

Cuando emprendes por cuenta ajena corres el riesgo de centrar la atención en los accionistas mayoritarios y estos en pensar que solo ellos son importantes.  Y ese “bi-foque” es poco positivo para la empresa.

¿Por qué?

  1. No hay que olvidar que estas creando una empresa desde cero.  Los clientes van a probarte y necesitas dedicarles mucho tiempo.
  2. Si además tienes usuarios que disfrutan tu servicio, pero no pagan, también hay que cuidarlos ya que son tu imán para tus clientes.
  3. No puedes hablar a tus compañeros como accionista unas veces, como jefe otras y como colega algunas.  Ellos también necesitan cuidado y claridad.  Tus sacrificios como emprendedor no pueden ser transmitidos a ellos
  4. Se puede dialogar con la competencia si el mercado lo permite.  No debes vender que tu eres muy fuerte sino que tienes que ir a colaborar de alguna manera
  5. Aunque pueda haber accionistas con diferente porcentaje, todos necesitan las mismas explicaciones.  Utilizar el % para según que cosas complica la situación
  6. Los inversores a veces no necesitan beneficios, sino información clara.  Si no lo consigues, puede que intentando ayudar, interfieran.
  7. Trata a los proveedores con afecto, siempre será más fácil que te ayuden.
  8. Pon límites y generate también unas expectativas de trato respecto de todos los stakeholders.

No es nada sencillo cuidar a cada parte como se merece y algunas veces caemos en un servilismo que conduce a toma de decisiones erróneas.

Con cada parte se establece una negociación en la que a veces se actúa más por cumplir con unos más que con los que se está negociando.  Sobre todo en el trato con los accionistas.

Muchas veces se habla de las relaciones por separado con cada parte implicada con tu empresa, pero se olvidan las interconexiones y el diálogo con uno mismo.  No hay que olvidar que también se tienen unas expectativas propias que cumplir y que es necesario tenerlas claras en todo momento.

Pequeña encuesta sobre Facebook

Jueves, Enero 14th, 2010

Para mi trabajo de desarrollo de Redes sociales, como Cazaworld, he creado una pequeña encuesta, de 6 preguntas para, sobre Facebook y su uso.

No es científica, pero para equipo de trabajo es suficiente.  Si me puedes ayudar, aquí dejo el enlace:

encuesta facebook

Además he aprovechado para utilizar surveymonkey.com, que me parece una herramienta muy útil.

En unos días, cuando complete resultados, los publicaré en un post.

Gracias por tu ayuda

Lo menos ventajoso de emprender por cuenta ajena

Jueves, Enero 7th, 2010

Si te gusta esta lectura, puedes echar el cursor hacia atrás y leer los posts anteriores de esta serie:

1. Consideraciones previas antes de emprender por cuenta ajena

2. ¿Es una buena opción?

3. ¿Qué se debe negociar?

4. Reglas básicas del desarrollo

5. Alineación de objetivos

6. Ventajas de emprender por cuenta ajena

Si en el anterior post hablábamos de las grandes ventajas que tiene emprender por cuenta ajena, ahora vamos al otro extremo y podemos hablar que las desventajas tienen mucho que ver con lo que se gana.  Me explico:

Al emprender por cuenta ajena, una parte importante del riesgo la asume el inversor principal.  Por tanto, tu parte del pastel va a ser más pequeña.  Es decir, trabajaras lo mismo que si la empresa fuera tuya al 100%, pero el éxito final será menor (entendiendo por éxito una venta de la empresa).

Otra desventaja es la posibilidad de no asumir todos los riesgos, es decir, que en un momento dado, se opte por soluciones más “seguras” en vez de por lo que el corazón te pide, porque quieres proteger la inversión y confianza que han depositado en ti.

Si no se pone nada de capital, se convierte generalmente en una desventaja por un doble carácter: por una parte, aunque se tenga un % de la empresa, es más difícil sentirla como propia en determinados momentos, sobre todo cuando las cosas no van como se ha pensado.  Y por otro lado, se puede convertir en un arma arrojadiza por parte del inversor.

Además, si quieres buscar financiación externa, puede suponer una falta de confianza a la hora de realizar la inversión, ¿si tu no apuestas por esta empresa, aunque sea según tus posibilidades, porqué lo iba a hacer yo?

Quizás el tema menos ventajoso puede ser la toma de decisiones: en una etapa inicial, el inversor quiere saber que pasa con su dinero y que se esta haciendo con él.  Si cada uno juega sus cartas (el inversor porque ha puesto la pasta y el emprendedor “porque yo lo valgo”) se produce una situación de falta de comunicación que puede llevar a una parálisis de acción, algo que resulta muy poco positivo en los momentos iniciales.

Tanto en este post, como en el anterior, las razones pueden ser revertidas para convertirse en una ventaja o no, dependiendo del punto de vista y de la motivación de cada uno.

Ventajas de emprender por cuenta ajena

Martes, Enero 5th, 2010

Tras un parón y con energías renovadas, continuo con la serie emprender por cuenta ajean.  Si te gusta este post, te puede interesar antes de leerlo , ver los cinco anteriores:

1. Consideraciones previas antes de emprender por cuenta ajena

2. ¿Es una buena opción?

3. ¿Qué se debe negociar?

4. Reglas básicas del desarrollo

5. Alineación de objetivos

Emprender una nueva actividad conlleva riesgos.  Si quieres crear una nueva empresa, lo que mucha gente llama una “start-up”, dejando de lado la situación en la que te encuentras, asumes un riesgo elevado.  El mayor, el de dejar normalmente unos ingresos fijos, un trabajo conocido y la incertidumbre de saber que pasara si la cosa no sale bien.

Es esta última, la incertidumbre por el futuro, la que ahoga a muchas personas y les impide realizar ese sueño en forma de empresa sobre el que llevan pensando mucho tiempo.

Para mitigar ese miedo, que no eliminarlo, emprender por cuenta ajena es una gran ventaja.  Primero, porque te has ganado la confianza del inversor y por tanto ya has dado un paso hacia adelante.  Segundo, porque vas a estar más cerca de tu sueño.

Otra ventaja: el inversor te va a poner a velocidad de crucero muy rápido.  Teniendo las ideas claras, te abrirá puertas muy importantes, no solo a nivel comercial, sino también a diferentes niveles: operativo para tener todos los procesos en marcha lo antes posible; acceso a buenos empleados; administrativo, ayudándote con tareas que no son propias del “emprendimiento”, etc.

Es importante también reseñar como tanto en los momentos buenos, de euforia, como en los malos, de desesperación, tienes una perspectiva y una visión diferente a la tuya y eso siempre es muy positivo.  La endogamia en cualquier actividad suele llevar a fallos evitables.

Y para finalizar, es importante destacar que al emprender por cuenta ajena, la mayor parte de la inversión la hace otra parte, por lo tanto no se pone mucho capital en juego.  Y eso es una situación ventajosa.